ในปัจจุบันที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกด้านของชีวิต รวมไปถึงการบริการทางการเงิน ซึ่งธนาคารดิจิทัล (Digital Bank) เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่กำลังมาแรงและได้รับความนิยมมากขึ้น ถือได้ว่าเป็นทางเลือกใหม่ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคนรุ่นใหม่หรือผู้ที่อาศัยอยู่ในต่างจังหวัดหรือพื้นที่ห่างไกลที่เดินทางไปยังสาขาธนาคารได้ยาก
ธนาคารดิจิทัลคืออะไร?
ธนาคารดิจิทัลคือธนาคารที่ให้บริการทางการเงินผ่านช่องทางดิจิทัลเป็นหลัก โดยไม่มีสาขาธนาคารให้บริการแบบดั้งเดิม ธนาคารดิจิทัลส่วนใหญ่จะให้บริการผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือหรือเว็บไซต์ โดยสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยซึ่งธนาคารดิจิทัลมีข้อดีมากมายโดยที่บางคนยังไม่ทราบ
ธนาคารดิจิทัลมีข้อดีหลายประการที่ตอบโจทย์ความต้องการของคนรุ่นใหม่ ดังนี้
- ความสะดวกและรวดเร็ว ธนาคารดิจิทัลสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างสะดวก รวดเร็ว เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ก็สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ทันที โดยไม่ต้องเดินทางไปยังสาขาธนาคาร
- ต้นทุนต่ำ ธนาคารดิจิทัลมีต้นทุนในการดำเนินงานต่ำกว่าธนาคารพาณิชย์แบบดั้งเดิม จึงสามารถเสนออัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าได้
- นวัตกรรมทางการเงิน ธนาคารดิจิทัลสามารถพัฒนานวัตกรรมทางการเงินใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที
แม้จะมีข้อดีมากมาย แต่ธนาคารดิจิทัลก็ยังมีความเสี่ยงที่ต้องระวังอยู่บ้าง ดังนี้
- ความปลอดภัย ธนาคารดิจิทัลมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยมากกว่าธนาคารพาณิชย์แบบดั้งเดิม เนื่องจากเป็นการให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล จึงควรระมัดระวังในการสมัครใช้งานและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
- ความรู้ความเข้าใจ ธนาคารดิจิทัลมีผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลาย จึงควรศึกษาข้อมูลให้เข้าใจก่อนใช้งาน เพื่อไม่ให้ถูกหลอกลวงหรือเสียประโยชน์
ธนาคารดิจิทัลเป็นทางเลือกใหม่ของยุคสมัยนี้ที่ตอบโจทย์ความต้องการได้อย่างดี อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะตัดสินใจใช้ธนาคารดิจิทัล ควรศึกษาข้อมูลให้เข้าใจอย่างถี่ถ้วน เพื่อความปลอดภัยและประโยชน์สูงสุด
